Allgemeine Information
- Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 12:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung
- Wir bitten unsere Kunden, eine ausreichende Menge der von ihnen verwendeten Medikamente mitzubringen, damit die Medikamentenversorgung die gesamte Dauer ihres Aufenthalts abdeckt.
- Das Rauchen in den Räumlichkeiten von Tereziná lázně außerhalb der ausgewiesenen Raucherzonen ist strengstens verboten.
- Für alle Aufenthalte und bestellten Dienstleistungen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Hausordnung.
Zahlung und Zahlungskarten
Die Bezahlung des Aufenthalts erfolgt in Form einer 100% Anzahlung für bestellte und bestätigte Leistungen. Die Anzahlung ist spätestens 15 Tage vor Beginn des Aufenthalts fällig. Wenn die Bestellung weniger als 15 Tage vor dem Startdatum erfolgt, wird das Fälligkeitsdatum auf das Datum der Auftragsbestätigung festgelegt.
Die Bezahlung der Prozeduren erfolgt immer in voller Höhe der erteilten Bestellung am Tag des Eingangs des Zeitplans der bestellten Prozeduren, spätestens vor der Bereitstellung der ersten.
Bei sonstigen Leistungen erfolgt, sofern nicht anders angegeben, die Bezahlung der bestellten Leistungen spätestens vor deren Inanspruchnahme.
Die Zahlung kann in bar oder mit folgenden Zahlungskarten erfolgen: VISA, VISA electron, MASTERCARD, MAESTRO, DINERS CLUB, DISCOVER, JCB.
Gebühren stornieren
Sie werden in Abhängigkeit von der konkreten Gesamtbestellung und deren Gesamtpreis berechnet. Bei Stornierung vor der ersten Leistung innerhalb der Frist:
- 15-07 Tage 40% des Set Preises erforderlich
- 06-02 Tage 70% des Set Preises erforderlich
- 01 Tag oder am Tag der Ziehung oder bei Nichtmeldung werden 100 % des angegebenen Preises verlangt
Stornierungen sind nicht erforderlich bei:
Plötzlicher Erkrankung/Verletzung, dokumentiert durch medizinische Dokumente, Tod eines Familienmitglieds (Elternteil, Partner, Kind) oder Naturkatastrophen.